FAQ
Oui, notre réceptionniste Dewi est à votre disposition les mardis, jeudis et vendredis de 12 à 15 heures. En dehors de ces horaires, nous vous conseillions d’appeler pour savoir quand une esthéticienne sera à votre disposition.
Oui, pour cela vous avez besoin de votre carte de crédit, des coordonnées de la personne qui va recevoir le chèque cadeau puis de nous appeler. Nous ferons le reste ! 🙂
Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous par téléphone (+32 2 280 43 29) au moins 2 jours à l’avance. En cas d’annulation ou modification tardive, des frais égaux à 50% de votre réservation vous seront facturés.
Pour votre confort ainsi que celui des client·e·s, nous vous
remercions d’arriver au salon 5 minutes à l’avance.
En cas de retard, nous nous verrons obligés de réduire la durée de
vos soins afin de ne pas retarder la·le client·e suivant·e.
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Maestro ainsi que les cartes de débit Bancontact et l’argent liquide.
Nous avons un parking privé à votre disposition. Pour cela, présentez-vous à la réception 10 minutes à l’avance pour que nous vous donnions une carte d’accès au parking.
Pour vous satisfaire au mieux, nous vous offrons des consultations visages et corps gratuites afin de définir ensemble vos traitements beautés et spa. Il suffit de prendre un rendez-vous par téléphone !
Nous vous prions d’éteindre votre téléphone portable afin de maintenir une atmosphère de tranquillité pour l’ensemble de nos hôtes.